先试后买”让消费者对保健品重拾信心
2014年7月1日,河北御芝林就推出了“百万极元免费试用”活动,引起行业极大反响。据悉,此次御芝林准备了价值100万元的极元牌参景芪苓胶囊来给消费者免费试用。自7月1日起,已经在各渠道正式展开,御芝林官网、天猫旗舰店、微信等领取方式都已开通,消费者只要在以上渠道留下自己的联系方式和收货地址即可参与活动。我国大健康产业从20世纪80年代起步,经过三十年的风风雨雨,跌宕起伏。近几年来,逐渐迎来飞速发展的“黄金时代”。行业鱼龙混杂、一片混乱的时代正在终结,回归产品本质,以质取胜时代正在悄然来临。“先试后买”让消费者对保健品重拾信心免费试用并非御芝林首创。而在御芝林也不是第一次。据了解,早在2008年,御芝林就展开了“先试后买”的尝试。其主打产品——变通牌通便胶囊通过免费试用活动赢了全国消费者的信赖和支持。据统计数据显示,有近六成的消费者在试用后都回头购买了变通。这一尝试的成功,更加坚定了御芝林的信心,并将“先试后买”定为御芝林的一项战略来执行。“好产品,不怕试。”御芝林营销总监表示,“由于信息的不对称,还有少部分商家自律意识不强,采取夸大宣传、以次充好等问题,让消费者在选择保健品时备受考验。有一项调研显示,38%的中国消费者不是不想买保健品,而是不敢买或者不会买。而御芝林就是让消费者感受产品后再决定是否购买,真正消除消费者的选择风险。”中国保健品行业逐渐步入品质时代保健品行业在中国是一个非常有发展潜力的市场。2013年10月,国务院出台《关于促进健康服务业发展的若干意见》,提出到2020年,我国的健康服务业总规模达到8万亿元以上。但是作为朝阳产业,由于进入门槛低、缺乏统一的国家标准,市场监管难度大,竞争激烈,目前该行业还存在着种种乱象。去年,国家药监总局开展史上最严厉的保健食品行业“打四非”(非法生产、非法经营、非法添加、非法宣传)行动,对于混乱多年的保健品行业来说,此次严打或将让行业走向正确的发展之路。一个行业在它的成长阶段,除了需要国家政策的扶持,也需要一些代表企业树立好行业规范,做好带头作用。只有整个行业规范了,公众对保健方面的意识增加了,放心消费,保健市场的前景才会良性发展。“并非所有产品都适合做免费试用。”御芝林营销总监认为,最终消费者还是理智的,如果产品不好,只能是一锤子买卖。只有高品质的好产品才能最终赢得消费者。“做出‘御芝林的每一款产品,都要先试后买’的决定,其实也是对我们自己提出了更高的要求,我们必须把全部精力放到打造真正的好产品上来,对每一款产品更加精益求精。而且我们也始终坚信只有专注于产品的企业才有未来。”
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