砍成本全员营销一家红色老区营业部的生意经
华安证券云岭路营业部位于泾县繁华的云岭商贸城。营业部内部宽敞明亮,配备有近百台电脑供股民查看行情及委托交易。
记者到达营业部时在下午2点左右,整个营业部仅有稀稀拉拉的20余名客户。一位股民表示,自己今年已经亏损了20%左右,但不打算割肉,并认为早晚会涨起来。其他股民也多数是账面亏损,不看好短线行情但仍坚持死捂股票。
与股民普遍亏损不同,做着“独门”生意的华安证券云岭路营业部盈利状况仍算不错。据该营业部总经理臧志信介绍,该营业部今年上半年佣金收入和盈利下滑不明显,利润能做到200多万,去年该营业部实现净收入600余万元,税前利润达到494万元。
他表示,之所以盈利状况较好,主要有两方面的原因:一是佣金率高。作为泾县仅有的一家证券营业部,该部佣金率仍保持在千分之1.6左右,比国内经济发达地区万分之五的佣金高得多;二是运营成本低廉,这也是有着10余年财务主管经历的臧志信工作中狠抓的工作重点之一。
据他介绍,该营业部仅有5名员工,多名员工身兼数职,且全员营销。另外,该营业部一年房屋租金仅为9万8千元。装修、电脑等每月固定的折旧费用也仅1万多元。该营业部注重运用泾县论坛、QQ群等低成本网络营销模式,搭(银行)车营销多,独立营销少,有效地控制了费用。
不过,臧志信也面临着外部竞争的压力。外出务工人员是云岭路营业部客户重要组成之一,他们时有提出降低佣金要求。臧志信主要靠打亲情牌挽留客户,目前来看效果还不错。由于农村有时会停电,云岭路营业部自备发电机也成为打动客户的重要卖点。
华安证券云岭路营业部目前有客户4700多户,总的托管资产在1.7亿左右。最大的客户资产不到300万,资产超过100万元的客户也只有七八个。据臧志信介绍,他们的客户普遍年龄偏大,主要是红星宣纸厂的职工、做生意的、在外务工人员,新增的“80后”客户主要是在上海、合肥打工的人员。据其了解,证券投资并不是当地人主要的投资方式,最为普遍的仍是“放钱”,12%的稳定年回报与证券投资的不确定性使得其在营销中困难颇大。
臧志信坦言,现在主要做的事情是让泾县县城以及辖区的茂林镇、桃花潭镇等靠宣纸、木梳、旅游、矿业富裕起来的农民知道身边就有个营业部,“股市总会好起来,等牛市来了,新开户自然会火起来,现在就是打基础、做准备!”臧志信踌躇满志。
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