洛阳成为国家级旅游服务业标准化试点市

发布时间：2020-03-04 06:27:08 阅读：次来源：PH计厂家

周王城广场上的天子驾六雕塑资料图

【中原经济网讯】核心提示|牡丹观赏园划分等级、洛阳水席定下质量服务规范、宾馆、购物场所以及青铜器、牡丹瓷等艺术品也都有标准……洛阳的这些工作换来了回报。昨日下午，记者从洛阳市旅游局和洛阳市技术监督局获悉，洛阳通过了国家级旅游标准化试点验收，专家组同意推荐洛阳为“全国旅游服务业标准化试点市”。

□记者王新昌

【创建措施】制定7个地方旅游标准体系

2011年11月，洛阳开始了全国旅游服务业标准化试点市的创建之路，先后健全了机构、颁布了考核办法、制定了扶持政策。还结合地方特色，先后制定了《牡丹观赏园区质量等级划分与评定》、《洛阳水席质量与服务规范》、《社会宾馆服务规范》、《社会购物场所服务规范》、《仿古青铜器》、《洛阳牡丹瓷》和《仿古唐三彩》等7个地方标准，这些标准全部经过了河南省质量技术监督局批准。

截止到2013年9月底，洛阳接待游客总人数6569万银屑病能治愈吗人次，同比增长10.75%;旅游总收入373.15亿元，同比增长20.43%。根据中国旅游研究院公布的2013年第三季度全国游客满意度调查显示，洛阳市在60个样本城市的排名由2012年底的39位提升到20位。

【专家建议】要从游客需求的角度开展工作

12月9日至10日，根据国家标准化管理委员会的工作部署，河南省质量技术监督局组织了专家评估组对洛阳创建“全国旅游服务业标准化试点市”的工作进行了终期评估，专家组一致同意推荐洛阳为“全国旅游服务业标准化试点市”。

专家们还对洛阳今后的旅游标准男人健康小常识化建设提出了宝贵的建议，专家组认为，洛阳今后应该进一步加大宣传贯彻旅游产业涉及的相关国家标准、地方标准的工作力度，要按照规划，完善旅游服务业标准体系，要从游客需求的角度出发，创新服务方式方法，改善旅游环境，提高游客满意度。