三星手机一天死一次换了也白搭手机卡有问题

来源：山东广播电视台生活频道《生活帮》

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齐鲁网1月30日讯

据山东电视台生活频道《生活帮》报道，手机现在可以说是人手一个，而且有的人还好几个，是足足的有富余。手机无论怎么高级，最基本的功能就是打电话。德州有一个贾先生人家新买了一个双卡双待的手机，他这个头大啊！手机老死机，而且左查右查也没查出问题。

贾先生去年11月26号花950块钱买了个三星双卡双待手机，可这买手机的新鲜劲还没过，手机就出现了问题。发现手机死机之后，贾先生就直奔当时销售手机的商场，对方让贾先生直接和售后联系，售后说升级软件就行。按照售后的要求升级了软件，可是手机死机的问题依旧没有解决。贾先生只好再去找售后。售后的待机检测并没有检测出贾先生所说毛病。最后在贾先生的强烈要求之下，售后同意为贾先生调换一台新手机。

别管什么理由，既然换了新机器，这手机总可以了吧？你还别说，还真就这么巧。“上两个手机卡就又死机了。”贾先生说。

拿着新换的手机，贾先生只好再一次去找了售后，人家又给贾先生支了一招，把内存卡拔出来。

这前前后后买手机快两个多月了，贾先生的手机就如同中邪一般，依然接二连三的死机。这哪是手机啊，这简直就是个祖宗。说死机就死机，你是一点辙都没有。还有这售后的人员也是真不容易，这十八般武艺是都用上了，可就是没有解决问题。那么手机死机的问题到底出在哪里呢？

为了弄明白手机死机的真正原因，生活帮记者陪同贾先生来到了当初购买手机的德州百货大楼。

德州百货大楼工作人员：“去售后升级一下就行。”

工作人员这样答复，可把贾先生给气坏了。在详细了解了情况之后，工作人员表示贾先生的这种情况确实很奇怪。最后在对贾先生的手机进行详细的检查之后，工作人员终于找到了死机的问题所在。据工作人员介绍，贾先生所买的这款三星手机是新型机，而贾先生所使用的是移动的老卡，因为不匹配才导致了频繁死机。这位工作人员也承认，贾先生第一次来的时候营业员并没有对手机卡进行检查是存在一定的失误。这位工作人员也承诺，如果新卡待机十天之后还出现死机的问题，可以为贾先生办理退货或者换货。

说实话，看到这，阿速已经不信这些售后和这些销售员了。不过，消费者由法子吗！我也希望这真的是最后一次死机了。

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